1. Úvod
Společnost Bliny-s-Malinoy, s.r.o. se sídlem ul. Złota 59, 00-120 Warszawa, Polska, IČO: 12345678 (dále jen "my" nebo "naše společnost") zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen "GDPR") a dalšími právními předpisy na ochranu osobních údajů.
Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Bliny-s-Malinoy, s.r.o.
ul. Złota 59
00-120 Warszawa
Polska
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 356 78 90
3. Kategorie osobních údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa)
- Údaje o využívání našich služeb
- Informace o zařízeních (IP adresa, typ prohlížeče, operační systém)
- Cookies a podobné technologie (více informací naleznete v našich Zásadách cookies)
4. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb - zpracování objednávek, dodání služeb, komunikace
- Zákaznická podpora - vyřizování dotazů a požadavků
- Marketing - zasílání newsletteru a obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
- Zlepšování našich služeb - analýza návštěvnosti webu, vyhodnocování úspěšnosti kampaní
- Plnění právních povinností - účetnictví, daňové povinnosti
- Ochrana našich práv - prevence podvodů, řešení sporů
5. Právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) - při poskytování našich služeb
- Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) - např. povinnosti vyplývající z účetních a daňových předpisů
- Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) - např. zajištění bezpečnosti webu, zlepšování služeb
- Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) - např. pro zasílání marketingových sdělení
6. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů uvedených v této zásadě ochrany osobních údajů, nebo po dobu vyžadovanou zákonem:
- Údaje související s poskytováním služeb uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv (zpravidla po dobu promlčecích lhůt, tj. 3-5 let)
- Údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu
- Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu 10 let, jak vyžadují právní předpisy
7. Příjemci osobních údajů
K vašim osobním údajům mohou mít přístup následující kategorie příjemců:
- Naši zaměstnanci a spolupracovníci - kteří potřebují přístup k údajům pro plnění pracovních povinností
- Poskytovatelé služeb - např. poskytovatelé IT služeb, účetní služby, marketingové agentury
- Orgány veřejné moci - v případech stanovených zákonem
Při sdílení údajů s třetími stranami vždy zajišťujeme, aby byla zachována bezpečnost a důvěrnost vašich osobních údajů.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům - máte právo získat informace o tom, zda a jaké vaše osobní údaje zpracováváme
- Právo na opravu - máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
- Právo na výmaz ("právo být zapomenut") - máte právo na vymazání vašich osobních údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování - máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů
- Právo na přenositelnost údajů - máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu
- Právo vznést námitku - máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů
- Právo odvolat souhlas - pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu - máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz)
9. Jak uplatnit vaše práva
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v sekci "Správce osobních údajů". Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. V případě složitosti nebo většího počtu žádostí můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.
10. Zabezpečení osobních údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění odpovídající úrovně zabezpečení vašich osobních údajů. Tato opatření zahrnují mimo jiné:
- Šifrování osobních údajů
- Zajištění důvěrnosti, integrity a dostupnosti systémů zpracovávajících osobní údaje
- Pravidelné testování, posuzování a hodnocení účinnosti technických a organizačních opatření
- Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
11. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo jiným vhodným způsobem.
12. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
Bliny-s-Malinoy, s.r.o.
ul. Złota 59
00-120 Warszawa
Polska
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 356 78 90